Отель Sofitel Dubai Downtown расположен напротив небоскреба Бурдж-Халифа. Современные номера, оборудованные по последнему слову техники, оформлены в роскошном геометрическом стиле. Из отеля можно легко попасть к торгово-развлекательному центру Dubai Mall. К услугам гостей 2 открытых бассейна и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Торговый центр Dubai Mall, участник Дубайского торгового фестиваля, и небоскреб Бурдж-Халифа расположены в 3 минутах езды от отеля.

Из окон всех номеров открывается вид на береговую линию Дубая или центр города. В числе их удобств большой телевизор с плоским экраном, персональная кофемашина, музыкальная система BOSE и просторная ванная комната с глубокой ванной, тропическим душем и туалетно-косметическими принадлежностями класса люкс. Ежедневно во второй половине дня в номера на тележках развозят закуски/напитки.

В отеле Sofitel Dubai Downtown работают разнообразные рестораны, включая ярко оформленный ресторан Les Cuisines, в котором в течение всего дня сервируют «шведский стол» из блюд интернациональной кухни, а также Wakame, основным направлением которого является азиатская кухня. Ресторан Inca приглашает гостей попробовать различные деликатесы, вдохновленные кулинарией Перу. Гости могут также окунуться в более оптимистичную атмосферу ресторана Above, прекрасном месте для аперитива у бассейна с лучшими панорамными видами на центр Дубая.

В спа-центре So можно заказать французские средства для ванны и пройти косметические и массажные процедуры. Фитнес-центр оборудован самыми современными тренажерами. В нем гости могут воспользоваться услугами профессиональных тренеров. Интересные мероприятия для детей проводятся в клубе Les Petits Gaulois.

Поездка от отеля Sofitel Dubai Downtown до аквапарка «Уайлд Вади Уотер» и горнолыжного комплекса «Ски Дубай» занимает 20 минут. Расстояние до международного аэропорта Дубая составляет 15 км.